Триколор ошибка 0 что делать если оплачено за телеканалы

Появилась ошибка 0 на Триколор ТВ, что делать, если оплачено за подключение телеканалов и как ее устранить. Давайте разберемся как возобновить просмотр любимых телепрограмм.

Данное решение подходит даже тогда, когда обычный сброс настроек не помогает, давайте выясним, что означает ошибка 0 Триколор ТВ и как с ней бороться.

Триколор ошибка 0 как исправить

не работает триколор ошибка 0 что делать

Если за пакет телеканалов от Триколор ТВ было оплачено или осталось время до его окончания, но появилась ошибка 0 и нет доступа к просмотру. То не стоит паниковать, решить данную проблему довольно просто, но нужно знать как.

Первое: даем приемнику остыть и отдохнуть пару часиков. Выключаем ресивер и отсоединяем провод из сети на час или два. Спустя указанное время вынимаем смарт-карту и включаем приемник на 1-ом телеканале. Теперь нужно выполнить сброс настроек ресивера на стандартные значения.

Второе: для сброса настроек на заводские, откройте меню, перейдите в раздел — настройка, и выберите опцию — сброс настроек. Выключаем телеприемник из сети и вставляем смарт-карту обратно. Обязательно убедитесь, что вставляете карту правильной стороной.

Теперь включаем ресивер Триколор ТВ на первом канале, и убеждаемся, что ошибки больше нет и доступ к просмотру возобновлен.

Ошибка 0 на приемнике триколор

Но если этого не произошло, тогда обязательно нажмите кнопку выключения на ресивере. Затем отсоедините блок питания питания на 1-2 секунды и вставьте обратно. Индикатор приемника должен самостоятельно включиться в течении пары секунд, если этого не произошло, повторить снова.

ошибка 0 триколор тв что случилось

Нажмите кнопку включения и выберите первый канал, не нуль — это тот, что включается первым, а именно 1 или любой оплаченный HD канал. И ждем от 20 минут, до 8 часов. Если не помогло, тогда читаем ниже, еще там есть видео сброса до заводских настроек на разных моделях телеприемников от данной фирмы.

Сброс на стандартные настроек Триколор ТВ

Давайте посмотрим для примера, как сделать сброс на модели приемника GS8307. Хотя модель старая, но с поддержкой FullHD телеканалов, а значит современные приемники Триколор работают схожим образом.

На модели GS 8307 для сброса настроек, нужно открыть меню, перейти в раздел — настройка, и выбрать крайнюю справа опцию — сброс настроек. Дальше выбираем язык, регион (обычно Москва +0, основной не выбираем), оператора (Триколор ТВ или Триколор Сибирь) и подтверждаем операцию сброса. Должен начаться поиск телеканалов, после завершения, нажмите сохранить список телеканалов.

Смотрим как делается сброс настроек на ресивере Триколор

Что делать, если ошибка 0 Триколор ТВ через 8 часов не исчезает

Если вышеописанный способ не помог, то возможно сделаны не все описанные в инструкции шаги. Или пришло время переходить на цифровое телевещание. А что? Настраивается цифровой приемник легко, а основные телеканалы предоставляются бесплатно, также узнайте как покупать на Aliexpress, это всегда пригодится.

И на чем я остановился? Ага, иногда проблема возникает на стороне оператора, давайте разберемся как вернуть показ телеканалов. Если виноват оператор, нужно выключить приемник на первом канале, именно кнопкой. Потом на 1-2 секунды отключить шнур питания. После подсоединения блока питания ресивер самостоятельно запустится, нужно лишь, нажать кнопку включения и выбрать первый канал.

Совпадение, нет не думаю

После этого, заходим в личный кабинет Триколора и нажимаем специальную кнопку спутниковой активации. Приемник с показом ошибки 0, отставляем на первом канале на 8 часов. Если по истечении указанного периода времени, ресивер не заработает как надо, выполняем все в точности как в инструкции выше.

триколор тв не показывает каналы ошибка 0

Обычно процедуры активации достаточно для возобновления просмотра, но ее можно повторить через несколько дней снова. Обычно этого не требуется и одного раза достаточно.

Триколор ошибка 0 что делать если оплачено за телеканалы: 26 комментариев

  1. Да, конечно заработает, но кто вернёт людям нервы да и деньги за эти три — пять дней? Триколор намеренно подводит людей к замене ресиверов!

    1. Возможно и так. Вот у меня старая модель, которую давно пора менять, но после проведения манипуляций описанных выше, HD приемник прекрасно начинает работать и не менее пары месяцев. Подумал, многим тоже будет интересно узнать о данном способе.

    1. Щас погадаю на компьютерных внутренностях. 😉 Итак, когда сила и качество сигнала в зеленой полосе (70% и более), тогда следует проверить SCART или HDMI провод, через который у Вас приемник подключен к телику. А когда уровень сигнала слабый, и ошибка 0 появляется, возможно это обрыв коаксиального провода (протянут от тарелки к ресиверу), следует его зачистить, может он окислился. Еще возможна неисправность декодера (может сбился градус настройки или направления спутниковой тарелки).

    1. Вероятно, плохой уровень сигнала из-за обрыва в проводе, идущего от спутниковой тарелки, но может и контакт окислился, рекомендую зачистить конец коаксиального провода, делается это легко.

  2. Уже второй раз в этом году ошибка 0. Первый раз предлагали обмен, я отказался. Сделал все как советовали(отключение, сброс и т.д.), но ошибка не пропала. Выключил спутник и забыл. Смотрел обычную антенну. Через неделю решил проверить и о чудо, все заработало. Сейчас второй раз ошибка 0 и снова предлагают обмен. Может они это делают специально, чтоб люди меняли оборудование?

  3. Конечно они это делают специально! У нас пошли уже третьи сутки как появилась ошибка 0, никакие манипуляции не помогают, надежда толтко на ключи активации… эти трое суток я общаюсь с представителями техподдержки и после каждого описанного ими шага манипуляций с приемником мне предлагают обмен! Это отвратительно! Роспотребнадзор надо на них натравить! Ты заплатил, а как работает и сколько дней в году ты сидишь без просмотра -их это уже не интересует!!! Более гнилой конторы-еще и не найти(( не раз уже пожалели!!!

    1. Не переживайте так, Мария, это сбой в работе приемного оборудования, случается. А так, согласен с Вами, оператору техподдержки выгоднее втюхать новый приемник, чем помочь со старым. А теперь, последовательность действий: вытащите смарт-карту, выключите приемник из сети на пару часов, затем включите его. Вставьте карту обратно, сделайте сброс настроек и выберите первый канал. Теперь нажмите кнопку питания на ресивере, отсоедините блок питания на 1-2 секунды, когда вставите БП в сеть обратно, индикатор сам загорится. И ждем 8 часов до появления изображения, если не появилось, тогда заходим в личный кабинет Триколор ТВ и нажимаем кнопку спутниковой активации, приемник в это время должен быть включен на первом или любом HD канале. Картинка должна появиться через несколько часов, если не появляется (как иногда у меня) еще раз сбрасываем настройки.

  4. Добрый вечер!подскажите пожалуйста что мне делать?!вчера телевизор работал,всё нормально.потом резко всё пропало и выписывает.НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ ОТКЛЮЧИТЕ ПРИЁМНИК ОТ СЕТИ ПИТАНИЯ НА 3 СЕК И ВКЛЮЧИТЕ ТЕЛЕКАНАЛ ПОВТОРНО(ОШИБКА 0)всё это я сделала,но увы ничего не показывает кроме пару бесплатных каналов.(((что делать?

    1. Добрый. Ответ в комменте выше, но советую зайти на сайт Триколора в личный кабинет и нажать кнопку спутниковой активации, перед этим, приемник включите на первом канале (1), должно помочь.

      1. ещё одна проблема я не могу зайти в личный кабинет.мне выписывает уже №ID зарегистрирован.хоть я никогда не заходила.что делать?и ещё Ф.И.О. не совпадает.

        1. Вставьте Smart-карту, войдите в меню ресивера, выберите настройки и затем посмотрите свой уникальный ID. Что касается остальной информации (имя, фамилия и тд.), она должна быть в документах на комплект спутникового ТВ, если документов нет, нужно связаться с вашим региональным дилером, который продал Вам приемник.

      2. Огромное вам спасибо!!! УРА! Всё заработало, правда ушло не мало нервов, но это того стоило!!!

  5. Добрый день! Все заработало!!!! Ура! Следовала Вашей инструкции и через 10 минут приемник включился! В прошлый раз ругались с оператором, неделю не могли включить. Спасибо!

  6. Спасибо большое и чего я раньше ваш сайт не нашла. Все помогло. Сидели четыре дня без ТВ и ругались с операторами, собиралась идти в прокуратуру.

  7. Спасибо большое! Три дня была ошибка 0. Сделала, как Вы советуете и через пять минут включилось! Ура!

  8. Спасибо — это мало. Вы помогли победить стресс, справиться с чувством полной беспомощности и утереть нос «Три-халтурщикам»!
    Несколько суток я безуспешно боролась с «ошибкой 0».
    Перезагружала, сносила и восстанавливала ПО, выключала приемник на 1, 3, 10 секунд и далее до бесконечности. Ждала 8-часовые интервалы, повторяла просьбы об активации и прочее. Естественно, дозвониться людям из Триколора было нереально — у них «вкалывают роботы». В местном сервисном центре меня просто проигнорировали. Несколько обращений в службу поддержки увенчались длинным ответным письмом с перечислением уже всех известных действий и ненавязчивым предположением о выходе из строя оборудования и намеке на покупку нового. Меня послали проверять провода, антенну и тарелку. Конечно, что смогла — проверила и убедилась, что все цело. И — главное — инфоканал все это время прекрасно работал! Два пакета при этом были оплачены полностью и услуги активны.
    В общем, в тот момент, когда моя рука уже потянулась к топору, я нашла Ваши рекомендации. Выключила на два часа всю эту песню — и начала с нуля. Кстати, про то, что нужно вынимать карту, и про работу на уровне первого канала ни в одном указании на официальном сайте я не прочитала. Первые два цикла ничего не дали. Но третий, который адресован косякам самого поставщика, на четвертом часу висения прорвал их оборону!
    УРА!!!!! Мы снова смотрим ТВ и рады, что отнюдь не дураки))) Спасибо! Побольше бы такой помощи попадалось в нужный момент! Ссылку себе сохранила и всем советую)))

  9. Все выше указанное перепробывал не помогло но у меня рессивер без карты hd 9305 модель что можете посоветовать уже 3 дня без тв тех поддержка молчит

    1. Здравствуйте, Роман. Слот Смарт-карты расположен на передней (лицевой) панели приемника и обычно закрыт крышкой. У приемника HD9305 от оператора Триколор, он должен обязательно иметься.

  10. Спасибо огромное, последовала совету отключить блок питания на 1-2 секунды, и через 10 минут все заработало. Надеюсь надолго. А в сервисе мне ответили, что Триколор блокируют каналы, чтобы меняли приемник.

  11. Добрый день! Огромное спасибо за подробную инструкцию! Но мне, к сожалению, ни чего не помогло, мучаюсь уже 5 дней всеми возможными способами… Наверно придется менять приемник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

семь + семь =